Pour aller plus loin dans sa stratégie de digitalisation du catalogue papier entamée en 2023, Carrefour France s’appuie sur ses partenaires média & technologique (CoSpirit et Armis) pour déployer la TV Connectée au niveau local via les principaux broadcasters du marché.
Depuis 2024, des campagnes TV Connectée géolocalisée via les principaux broadcasters viennent compléter la stratégie de digitalisation des offres promotionnelles des magasins Carrefour Hyper et Market. Ce nouveau levier participe à l’objectif de maintien du reach média suite à l’arrêt du catalogue papier, tout en limitant la déperdition sur zone de chalandise.
Chaque semaine, magasin par magasin, l’enseigne s’appuie sur la TV Connectée pour faire la promotion d’un produit phare de l’offre non-alimentaire. Pour orchestrer un tel dispositif multi local, Carrefour met l’accent sur l’automatisation à toutes les étapes de la campagne (de la création des spots vidéo jusqu’au paramétrage des campagnes sur les plateformes de BVOD).
Pour mener à bien cette transition, l’enseigne est accompagnée de l’agence média CoSpirit pour le pilotage et l’optimisation des campagnes on et offline, de la plateforme technologique Armis pour la gestion opérationnelle automatisée du dispositif digital, de Wonder pour la réalisation de spots vidéo 3D diffusables en TV, sans oublier TF1 Pub la régie partenaire privilégiée au lancement de part son statut de leader sur le marché de la TV Connectée via sa plateforme de streaming TF1+.
Ce dispositif est aujourd’hui déployé sur les principales plateformes BVOD (TF1+, M6+, FranceTV, RMC-BFM, MyCanal) et YouTube.
Grace à la TV connectée, nous pouvons ainsi exposer nos offres phares non alimentaires au plus grand nombre de consommateurs et au plus près de nos magasins. Nous sommes heureux d’avoir coconstruit avec nos partenaires media cette solution innovante qui réinvente notre communication commerciale.
Frédéric Preslot, Directeur Marketing Opérationnel France de Carrefour
Nous sommes fiers de continuer à accompagner Carrefour dans la transition de son catalogue et de coconstruire pour mettre en place des stratégies toujours plus efficaces pour pallier l’arrêt du catalogue papier. Depuis 2023, chaque semaine, nous accompagnons l’enseigne et les magasins Carrefour Hyper et Market via notre outil SOCLE à promouvoir les offres commerciales locales via un mix digital complet (CRM, réseaux sociaux, display, sites spécialisés). Avec la TV Connectée, nous continuons d’innover pour rester au plus près des consommateurs et du plan d’action commercial de l’enseigne.
Florian Grill, Président cofondateur de CoSpirit
Nous avons repoussé les frontières technologiques en intégrant la TV Connectée à la plateforme Armis, offrant ainsi à Carrefour une capacité inédite de déploiement à grande échelle de campagnes locales pour ses magasins sur l’écran TV. C’est une véritable révolution pour la communication des enseignes, et nous sommes très fiers d'accompagner Carrefour aux cotés de CoSpirit dans cette innovation majeure qui redéfinit les standards de notre secteur.
David Baranes Armis, Co-fondateur & co-CEO, Armis
Une transition du catalogue papier s’appuyant sur un dispositif media personnalisé opération par opération, et magasin par magasin
Depuis 2022, CoSpirit & Armis accompagnent Carrefour France dans le déploiement de sa nouvelle stratégie alternative à la distribution des prospectus en boîte aux lettres. Dans le cadre du plan 2026 présenté en 2022 par Alexandre Bompard, Carrefour France a en effet annoncé vouloir réduire de 80% la distribution de ses catalogues d’ici à 2024.
Pour répondre à cet objectif, plus de 300 magasins Hyper et Market ont d’ores et déjà arrêté la distribution des catalogues (les magasins « 0 gaspi »), avec pour objectif de ne pas impacter leur trafic en point de vente, ni leurs chiffres d’affaires. Pour cela, CoSpirit a co-développé avec Carrefour France SOCLE (SOlution de Compensation des LEaflets), une approche innovante de compensation d’audience. Elle s’appuie sur de nouveaux KPIs media, ainsi qu’un outil en ligne incluant dashboards et cartographie.
En parallèle, Armis a intégré cette approche en augmentant les capacités de sa plateforme technologique pour industrialiser de nouvelles variétés de campagnes digitales locales, adapter ses algorithmes d’optimisation pour viser la compensation d’audience et automatiser l’extraction de données pour nourrir les dashboards.
Contact presse : Cécile Mendez (cecile.mendez@agence-constance.fr – 06.43.18.50.17)
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